J’ai récemment rencontré un problème où mon lecteur de DVD sous Windows ne figurait pas dans la liste des périphériques de mon ordinateur. Il était là plus tôt, mais a tout simplement disparu! Après avoir fait quelques recherches, j’ai trouvé quelques solutions qui fonctionnaient.
Malheureusement, les solutions sont différentes selon le système d’exploitation que vous utilisez: XP, Vista ou Windows 7/8/10. Je vais essayer de lister autant de correctifs que possible pour ce problème et quel système d’exploitation il s’applique également.
Réinstaller les pilotes
Souvent, vous pouvez voir un message comme celui-ci dans le Gestionnaire de périphériques à propos de votre lecteur de CD / DVD:
Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing. (Code 39)
Vous pouvez réinstaller les pilotes du lecteur de CD / DVD en accédant à Démarrer, Panneau de configuration, Système et sécurité, Système, puis en cliquant sur Gestionnaire de périphériques.
Développez Lecteurs de CD / DVD-ROM, puis cliquez avec le bouton droit sur le périphérique et cliquez sur Désinstaller. Redémarrez l’ordinateur et Windows devrait détecter automatiquement le lecteur et réinstaller les pilotes pour vous.
Si votre matériel n’apparaît même pas dans le Gestionnaire de périphériques, vous pouvez en fait avoir un problème matériel, tel qu’une connexion défectueuse ou un lecteur mort. Cela vaut la peine de vérifier cette option si l’ordinateur est vieux.
Vérifiez les paramètres du BIOS
Si vous étiez récemment dans le BIOS, vous devez vous assurer que le lecteur n’a pas été désactivé par accident. C’est normalement très rare, mais il y a des occasions où cela peut arriver. Cela est particulièrement vrai si vous avez donné votre ordinateur à quelqu’un d’autre pour une réparation ou quelque chose de ce genre.
Vous devez vous assurer que le lecteur de CD / DVD ROM apparaît au moins comme une option dans la page Options de démarrage.
Problème de filtres supérieurs / inférieurs
Si votre ordinateur Windows XP ou Windows Vista ne parvient pas à reconnaître le lecteur de CD / DVD, il se peut que vous ayez un problème classique qui n’apparaîtra probablement pas sur les ordinateurs sur lesquels les mises à jour Windows les plus récentes sont appliquées.
Vous devez modifier deux entrées de registre pour résoudre le problème sous Windows XP et Vista. Vous pouvez le faire manuellement ou vous pouvez télécharger le correctif de Microsoft ici:
Dans le volet droit, vous devriez voir Filtres supérieurs et Filtres inférieurs. Supprimez les deux, puis redémarrez l’ordinateur.
Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques
Si vous rencontrez le problème sous Windows 7, vous pouvez essayer d’exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques. Cela diagnostiquera automatiquement et essaiera de remédier au problème.
Notez que cela ne fonctionnera probablement que si vous pouvez voir le lecteur de CD / DVD dans le BIOS et dans le Gestionnaire de périphériques, mais pas n’importe où ailleurs dans Windows. Si vous ne le voyez pas à ces deux endroits, vous avez un problème de matériel ou de connexion.
Vous pouvez exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes en accédant à Démarrer, Panneau de configuration, puis en recherchant dépanneur dans la zone de recherche. Cliquer sur Dépannage. Enfin, sous Matériel et audio, cliquez sur Configurer un appareil.
Cliquez sur Suivant et Windows détectera les problèmes et essaiera de les résoudre automatiquement.
Modification du registre
Si rien de tout cela ne fonctionne, vous pouvez essayer de modifier une clé de registre qui peut avoir été supprimée ou corrompue. Ouvrez une invite de commande administrateur et copiez et collez ce qui suit:
Redémarrez votre ordinateur et voyez si le lecteur est maintenant reconnu.
Lettre de lecteur
Vous devez également vous assurer qu’une lettre de lecteur lui est attribuée et que la lettre n’est pas déjà prise par un autre périphérique. Lisez mon article précédent sur la façon de modifier les lettres de lecteur dans Windows pour voir si la lettre de lecteur provoque maintenant l’affichage du lecteur.
Restauration du système
Si vous rencontrez toujours des problèmes et que votre lecteur apparaissait plus tôt, mais qu’il est maintenant parti, vous pouvez essayer d’effectuer une restauration du système à un moment où le lecteur fonctionnait correctement.
Parfois, un nouveau logiciel est installé qui peut corrompre votre système afin qu’il ne reconnaisse plus votre lecteur de CD / DVD.
Si cela ne fonctionne pas, essayez de brancher le lecteur sur un autre ordinateur et voyez s’il y apparaît. Vous pouvez rapidement déterminer s’il s’agit d’un problème avec le matériel ou avec le système d’exploitation Windows. Bonne chance!
