Comment corriger les erreurs du service Adobe Genuine Software Integrity
Les produits Adobe, comme Photoshop et Illustrator, sont chers à l’achat et à l’utilisation, ce qui signifie que les copies piratées ne sont pas difficiles à trouver. Pour aider à arrêter les pirates de logiciels sur leurs traces, Adobe a besoin du service Adobe Genuine Software Integrity pour fonctionner. Cela désactive les logiciels Adobe qui ne sont pas liés à une licence ou à un compte légitime.
Si vous utilisez des produits Adobe authentiques, vous ne devriez pas voir d’erreur de service Adobe Genuine Software Integrity. Ces erreurs n’apparaissent généralement que lorsque le logiciel a été corrompu, installé de manière incorrecte ou si vous avez déjà installé des versions piratées du logiciel Adobe. Pour résoudre ce problème, vous devrez suivre ces étapes.
Qu’est-ce que le service Adobe Genuine Software Integrity?
Comme son nom l’indique, le service Adobe Genuine Software Integrity est conçu pour garantir l’intégrité de ses logiciels. Les versions piratées, qui sont nombreuses, mettent en danger la réputation d’Adobe, d’autant plus qu’elles peuvent souvent être associées à des logiciels malveillants supplémentaires, tels que virus ou autres logiciels malveillants.
Le service agit comme un moyen de dissuasion, désactivant les logiciels piratés qui ne sont pas liés aux licences Adobe authentiques, avertissant les utilisateurs des risques et les encourageant à passer à des copies authentiques. Comme le service est intégré au service Creative Cloud, il garantit que l’installation et l’utilisation de logiciels Adobe piratés sont extrêmement difficiles.
Cela ne signifie pas pour autant que cela ne pose pas de problèmes. De temps en temps, même les utilisateurs authentiques d’Adobe peuvent constater qu’ils voient un avertissement de piratage, même s’ils disposent d’une copie légitime du logiciel Adobe. Cela est particulièrement vrai pour les anciennes versions qui ne sont pas liées à un compte Adobe Creative Cloud.
Il existe des moyens de résoudre ce problème. La réponse évidente est de supprimer tout logiciel piraté que vous avez installé. Si vous avez acquis Adobe auprès d’une source dont vous n’êtes pas sûr (par exemple, auprès d’un vendeur en ligne), il se peut que vous ayez reçu une copie qui ne convient pas.
Vous pouvez signaler des logiciels Adobe non authentiques en ligne via le site Web d’Adobe si vous pensez que c’est le cas. Malheureusement, vous ne pourrez pas continuer à utiliser le logiciel piraté, vous devrez donc le supprimer et acheter une copie ou une licence légitime pour continuer.
Suppression des logiciels Adobe piratés
Les logiciels Adobe authentiques représentent un petit nombre des avertissements de piratage générés par ce service. Pour la plupart des utilisateurs, les avertissements de piratage du service Adobe Genuine Integrity seront causés par des logiciels Adobe contrefaits installés sur leur PC ou Mac.
Le moyen le plus simple de contourner ce problème est de supprimer complètement le logiciel Adobe piraté. Vous pouvez ensuite reprendre l’utilisation du logiciel Adobe avec un essai de 7 jours, ou en abandonnant complètement Adobe et en utilisant des alternatives gratuites telles que GIMP pour Windows, Linux et Mac.
La plupart des versions piratées d’Adobe ressembleront et agiront exactement comme la réalité, vous devriez donc pouvoir la désinstaller à l’aide de méthodes traditionnelles, telles que le menu Paramètres de Windows.
Après avoir supprimé le logiciel piraté, vous devez analyser votre PC à la recherche de logiciels malveillants pour vous assurer qu’aucun logiciel malveillant n’a été laissé pour compte. Si le programme de désinstallation Adobe piraté ne fonctionne pas et que vous constatez que les avertissements de piratage d’Adobe continuent avec des installations authentiques par la suite, vous devrez utiliser l’outil de nettoyage du logiciel d’Adobe pour résoudre le problème.
Utilisation d’Adobe Creative Cloud Cleaner et réinstallation
Toute installation de logiciel peut être corrompue, donc pour vous aider avec des problèmes comme celui-ci, Adobe propose un outil de nettoyage pour vous permettre de réinstaller Adobe Creative Cloud et tout logiciel Adobe installé. Cet outil est disponible pour les appareils Windows et macOS.
Pour ce faire, il supprime automatiquement tous les fichiers, paramètres et entrées de registre Windows liés à Adobe qui peuvent être laissés par le programme de désinstallation standard. Si une copie piratée de Photoshop continue de poser des problèmes, par exemple, vous pouvez utiliser cet outil pour nettoyer l’ardoise.
Pour commencer, vous devrez télécharger l’outil Adobe Creative Cloud Cleaner sur le site Web d’Adobe. Faites défiler la page jusqu’à atteindre le Comment utiliser l’outil Creative Cloud Cleaner menu déroulant, puis sélectionnez votre système d’exploitation dans la liste. Une fois que vous avez choisi votre système d’exploitation, sélectionnez le Télécharger bouton pour commencer le téléchargement.
Les utilisateurs de Windows seront présentés avec une fenêtre de ligne de commande, où vous devrez d’abord confirmer votre choix de langue. Les utilisateurs anglais devront taper e, puis frappez le la touche Entrée confirmer.
Vous devrez ensuite accepter la licence du logiciel. Type y pour confirmer, puis appuyez sur le la touche Entrée. Si vous souhaitez quitter, tapez n au lieu.
À l’étape suivante, vous pouvez sélectionner le logiciel que vous souhaitez que CC Cleaner recherche et supprime. Pour un effet maximal, vous devez sélectionner le Tout , qui supprimera tous les logiciels et paramètres Adobe de votre PC. Pour ce faire, tapez 1. Pour supprimer uniquement Creative Cloud et les applications installées (telles que Photoshop), sélectionnez l’option 3. Sinon, sélectionnez l’une des options alternatives (de 2 à 13), puis appuyez sur la touche Entrée.
En fonction de l’option que vous avez sélectionnée, une liste des logiciels Adobe actuellement installés vous sera présentée. Vous pouvez les supprimer individuellement ou sélectionner la dernière option numérotée pour supprimer tous les logiciels Adobe installés répertoriés à la place. Frappez le la touche Entrée pour confirmer votre choix.
Confirmez votre choix en appuyant sur y touche, puis en appuyant sur entrer sur votre clavier.
L’outil commencera le processus de nettoyage. Une fois terminé, un fichier journal sera enregistré, que vous pourrez vérifier par la suite pour revoir la progression des outils dans son intégralité. En supposant qu’aucune erreur, vous pouvez fermer l’outil CC Cleaner en appuyant sur entrer ou en appuyant sur bouton de sortie en haut à droite.
Une fois Adobe CC Cleaner terminé, redémarrez votre PC. Vous pouvez ensuite commencer à réinstaller Adobe Creative Cloud et d’autres produits Adobe. Si les produits sont authentiques, les avertissements de piratage Adobe ne devraient plus apparaître.
Désactivation ou suppression du service Adobe Genuine Software Integrity
Si vous souhaitez désactiver ou supprimer le service Adobe Genuine Software Integrity de votre PC ou Mac, vous allez avoir du mal.
Le composant fait partie intégrante du logiciel Adobe Creative Cloud, qui est nécessaire pour installer et utiliser les logiciels Adobe modernes. Bien que des méthodes pour contourner ces mesures puissent exister, elles ne durent pas longtemps, car Adobe corrige souvent et s’oppose à tout effort visant à contourner ses véritables vérifications logicielles.
Malheureusement, le simple fait de le désactiver ou d’essayer de le supprimer empêchera votre logiciel Adobe de fonctionner à long terme. Si vous souhaitez supprimer le service, vous devrez supprimer complètement Creative Cloud et tout logiciel Adobe installé à l’aide de l’outil Adobe CC Cleaner indiqué dans les étapes ci-dessus.
Cela supprimera tous les liens entre votre PC ou Mac et les véritables serveurs de vérification des logiciels d’Adobe. Pour les utilisateurs possédant une copie piratée d’Adobe, le seul moyen de le désactiver et de continuer à travailler est d’acheter une copie légitime de vos outils d’édition photo et vidéo préférés à la place.
Utilisation du logiciel Adobe authentique
Le meilleur moyen d’éviter une erreur du service Adobe Genuine Software Integrity est d’éviter les copies piratées du logiciel Adobe. Photoshop peut sembler coûteux, mais l’installation d’une version piratée de celui-ci peut poser des problèmes à votre PC ou Mac si vous décidez de payer une licence plus tard.
Une licence Adobe Creative Cloud est disponible moyennant des frais mensuels et peut être utilisée sur plusieurs appareils. Si vous êtes un utilisateur d’iPad, vous pouvez profiter de Adobe Photoshop sur iPad également, car il fait partie d’une licence Creative Cloud standard.
