10 idées de dépannage lorsque votre Amazon Fire Stick ne fonctionne pas

L’Amazon Fire Stick est livré avec de nombreuses fonctionnalités et il existe de nombreuses applications tierces que vous pouvez installer pour étendre ses fonctionnalités. Parfois, vous pouvez constater que votre Fire Stick ne fonctionne pas. Vous pouvez voir un écran vide, des problèmes avec le contenu en streaming ou la télécommande pour contrôler les fonctionnalités ne fonctionnera pas.

Quel que soit le problème, il existe plusieurs façons de le résoudre lorsque votre Amazon Fire Stick ne fonctionne pas.

10 idees de depannage lorsque votre Amazon Fire Stick ne

Redémarrez votre Fire Stick

Une méthode très efficace pour résoudre de nombreux problèmes avec votre Fire Stick consiste à redémarrer votre clé. Cela nettoie les fichiers temporaires stockés sur son stockage et vous aide à recommencer.

  1. Lorsque vous êtes sur l’écran principal, sélectionnez le Réglages option en haut.
1607616109 363 10 idees de depannage lorsque votre Amazon Fire Stick ne
  1. Faites défiler vers la droite et sélectionnez l’option qui dit Mon Fire TV.
1607616109 617 10 idees de depannage lorsque votre Amazon Fire Stick ne
  1. Faites défiler vers le bas et cliquez sur le Redémarrer option.
10 idees de depannage lorsque votre Amazon Fire Stick ne
  1. Sélectionner Redémarrer dans l’invite qui apparaît sur votre écran. Votre Fire Stick redémarrera.
1607616109 189 10 idees de depannage lorsque votre Amazon Fire Stick ne

Résoudre les problèmes de mise en miroir d’écran sur le Fire Stick

Si vous rencontrez des problèmes mise en miroir de l’écran de vos appareils sur le Fire Stick, vous devez vous assurer que vos appareils sont compatibles avec cette fonction. Le Fire Stick ne prend pas en charge les appareils suivants pour la duplication d’écran.

  • Appareils iOS qui incluent iPhone et iPad.
  • Tous les ordinateurs Mac.

Vous pouvez utiliser un appareil Android, mais il doit exécuter Android 4.2 ou version ultérieure. Versions précédentes ne sont pas pris en charge.

Vous devez également vous assurer que votre Fire Stick prend en charge la duplication d’écran:

  1. Appuyez et maintenez le Accueil bouton de votre télécommande.
  2. Si vous voyez le Mise en miroir , cela signifie que votre Fire Stick prend en charge la mise en miroir de vos appareils sur le stick.
1607616109 862 10 idees de depannage lorsque votre Amazon Fire Stick ne

Résoudre le problème d’écran vide avec le Fire Stick

Si vous allumez votre Fire Stick et qu’il affiche uniquement un écran vide, cela peut être le résultat d’une connexion de câble lâche ou cassée.

  1. Assurez-vous que vous utilisez les câbles fournis avec votre Fire Stick.
  2. Assurez-vous que le câble HDMI est correctement branché sur votre téléviseur / écran.
  3. Remplacez le câble HDMI s’il n’est pas en bon état.
  4. Redémarrez votre Fire Stick plusieurs fois.

Résoudre les problèmes de mise en mémoire tampon sur le Fire Stick

La mise en mémoire tampon est un problème courant auquel vous êtes confronté lors de la diffusion de contenu en ligne. Une façon de résoudre ce problème consiste à désactiver le option de surveillance des données sur votre Fire Stick.

  1. Sélectionner Réglages depuis l’écran principal de Fire Stick.
1607616109 861 10 idees de depannage lorsque votre Amazon Fire Stick ne
  1. Faites défiler vers la droite et choisissez le Préférences option.
1607616110 155 10 idees de depannage lorsque votre Amazon Fire Stick ne
  1. Clique le Surveillance des données option.
1607616110 515 10 idees de depannage lorsque votre Amazon Fire Stick ne
  1. Sélectionnez le Surveillance des données option.
1607616110 66 10 idees de depannage lorsque votre Amazon Fire Stick ne
  1. L’option doit maintenant être désactivée.

Correction des plantages d’applications sur le Fire Stick

Si une ou plusieurs applications se bloquent trop souvent sur votre Fire Stick, vous pouvez résoudre ce problème en effaçant le cache et les fichiers de données de ces applications. Dans certains cas, vous pouvez réinstaller les applications pour résoudre leurs problèmes.

  1. Clique le Réglages option sur l’écran principal.
  1. Sélectionner Applications sur l’écran suivant.
1607616110 460 10 idees de depannage lorsque votre Amazon Fire Stick ne
  1. Choisir Gérer les applications installées pour afficher vos applications.
1607616110 915 10 idees de depannage lorsque votre Amazon Fire Stick ne
  1. Sélectionnez l’application avec laquelle vous rencontrez des problèmes et cliquez dessus.
1607616110 60 10 idees de depannage lorsque votre Amazon Fire Stick ne
  1. Faites défiler vers le bas et sélectionnez le Vider le cache option.
1607616111 851 10 idees de depannage lorsque votre Amazon Fire Stick ne
  1. Sélectionnez le Effacer les données option aussi.
1607616111 727 10 idees de depannage lorsque votre Amazon Fire Stick ne
  1. Lancez l’application, et si cela pose toujours des problèmes, sélectionnez Désinstaller pour supprimer l’application.
1607616111 408 10 idees de depannage lorsque votre Amazon Fire Stick ne
  1. Téléchargez à nouveau l’application sur votre Fire Stick à partir de l’Appstore Amazon.

Arrêtez le Fire Stick de lire votre écran

Si votre Fire Stick lit tout le contenu de votre écran à haute voix, ce n’est pas un problème mais une fonctionnalité fournie avec la clé. Vous pouvez désactiver la fonctionnalité pour vous débarrasser de cette gêne.

  1. Accéder au Réglages option de l’écran principal.
  1. Faites défiler vers la droite et sélectionnez le Accessibilité option.
1607616111 296 10 idees de depannage lorsque votre Amazon Fire Stick ne
  1. Choisir la VoiceView option.
1607616111 888 10 idees de depannage lorsque votre Amazon Fire Stick ne
  1. Tourne le VoiceView option désactivée.
1607616112 412 10 idees de depannage lorsque votre Amazon Fire Stick ne

Résoudre les problèmes Internet sur le Fire Stick

Si vous rencontrez des problèmes de connexion à Internet sur votre Fire Stick, assurez-vous d’abord que votre connexion Internet est active et qu’elle fonctionne. Ensuite, redémarrez votre modem et reconnectez-y votre Fire Stick.

Vous pouvez oublier et vous reconnecter à votre réseau WiFi comme suit.

  1. Ouvrez le Réglages menu de votre écran d’accueil.
  1. Sélectionner Réseau sur l’écran suivant.
1607616112 636 10 idees de depannage lorsque votre Amazon Fire Stick ne
  1. Sélectionnez votre réseau WiFi et appuyez sur le bouton hamburger de votre télécommande Fire Stick.
1607616112 216 10 idees de depannage lorsque votre Amazon Fire Stick ne
  1. Reconnectez-vous à votre réseau WiFi.

Résoudre les problèmes de la télécommande Fire Stick

Il est courant d’avoir des problèmes avec votre télécommande Amazon Fire Stick qui ne fonctionne pas et il existe des moyens simples de résoudre ces problèmes. Le plus souvent, votre télécommande n’a pas de piles actives et fonctionnelles et c’est la raison pour laquelle elle ne fonctionne pas avec votre clé.

Vous pouvez le confirmer comme suit.

  1. Ouvrez le Réglages écran sur votre Fire Stick.
  1. Sélectionnez le Télécommandes et appareils Bluetooth option.
1607616112 745 10 idees de depannage lorsque votre Amazon Fire Stick ne
  1. Clique le Télécommandes Amazon Fire TV option.
1607616112 248 10 idees de depannage lorsque votre Amazon Fire Stick ne
  1. Sélectionnez votre télécommande dans la liste et voyez ce que Batterie option dit. Si ça dit Morte, vos piles sont épuisées et vous devez les remplacer.
1607616112 466 10 idees de depannage lorsque votre Amazon Fire Stick ne
  1. Vous pouvez également utiliser le Application Fire Stick pour contrôler votre Fire Stick depuis vos smartphones.

Mettez à jour votre Fire Stick

Comme vos ordinateurs et smartphones, votre Amazon Fire Stick reçoit des mises à jour logicielles pour corriger les bogues et améliorer votre expérience. Si vous n’avez pas mis à jour votre clé depuis longtemps, il est temps de le faire pour résoudre les problèmes.

  1. Lancez le Réglages menu sur votre Fire Stick.
  1. Sélectionnez le Mon Fire TV option.
1607616113 832 10 idees de depannage lorsque votre Amazon Fire Stick ne
  1. Cliquez sur À propos de sur l’écran suivant.
1607616113 520 10 idees de depannage lorsque votre Amazon Fire Stick ne
  1. Sélectionner Installer la mise à jour si une mise à jour est disponible pour être installée.
1607616113 450 10 idees de depannage lorsque votre Amazon Fire Stick ne

Réinitialisez votre Amazon Fire Stick

Si vos problèmes persistent, une dernière chose que vous pouvez faire est de réinitialiser votre Fire Stick aux paramètres d’usine. Cela réinitialisera tous les paramètres, applications et préférences de votre clé.

  1. Accéder au Réglages menu sur votre bâton.
  1. Faites défiler vers la droite et sélectionnez Mon Fire TV.
  1. Faites défiler vers le bas et cliquez sur le Rétablir les paramètres d’usine par défaut option.
1607616113 750 10 idees de depannage lorsque votre Amazon Fire Stick ne
  1. Vous recevrez une invite vous demandant si vous souhaitez réinitialiser la clé. Cliquez sur Réinitialiser continuer.
1607616113 421 10 idees de depannage lorsque votre Amazon Fire Stick ne

Votre Fire Stick vous demandera alors de reconnecter votre compte Amazon avec lui.

Quel est votre préféré moyen de regarder du contenu en ligne? Utilisez-vous un appareil comme Amazon Fire Stick pour accéder au contenu en ligne? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous.