Correction de l’erreur «La mise à niveau de Windows à tout moment n’a pas réussi»

Un de mes clients a rencontré un problème lors de la tentative de mise à niveau de Windows 7 Home Premium vers Professionnel à l’aide de l’outil de mise à niveau Windows Anytime. Au lieu de fonctionner normalement, ils ont fini par recevoir le message suivant:

Windows Anytime Upgrade was not successful

mise à niveau Windows à tout moment

La seule solution désolée qu’il vous donne est de réessayer la mise à niveau, ce qui ne fonctionne pas. En cliquant sur le Rendez-vous en ligne pour résoudre ce lien de problème ne semble pas vous emmener nulle part utile non plus. Après avoir fait quelques recherches, j’ai compris quel était le problème et j’ai finalement pu mettre à niveau le PC du client. Fondamentalement, cela provenait du fait que Windows Update avait téléchargé le Service Pack 1 sur l’ordinateur, mais qu’il n’avait pas été installé par le client. Pour cette raison, Windows Anytime Upgrade pense qu’il s’agit d’une sorte d’installation partielle et bloque la mise à niveau.

Dans cet article, je vais vous expliquer les solutions possibles. Si vous rencontrez toujours des problèmes ou obtenez cette erreur, postez un commentaire ici et j’essaierai de vous aider.

Méthode 1 – Microsoft Fixit

Vous pourrez peut-être vous éviter d’avoir à quoi que ce soit en téléchargeant et en exécutant la solution Microsoft Fixit pour ce problème particulier. Vous pouvez le télécharger ici directement auprès de Microsoft:

https://support.microsoft.com/en-us/help/2660811/error-message-when-you-install-windows-anytime-upgrade-on-a-windows-7

Si cela ne résout pas le problème, continuez à lire.

Méthode 2 – Désinstaller Windows 7 SP1

La prochaine chose que vous pouvez essayer de faire est de désinstaller SP1, puis d’essayer d’exécuter la mise à niveau à tout moment. Pour ce faire, vous devez exécuter l’invite de commande en tant qu’administrateur. Cliquer sur Début, tapez CMD puis faites un clic droit sur cmd.exe et choisissez Exécuter en tant qu’administrateur .

échec de la mise à niveau

À l’invite de commandes, tapez la commande suivante:

dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17514

Cette commande est pour Windows 7 32 bits. Si vous exécutez Windows 7 64 bits, vous devez saisir cette commande:

dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.17514

Allez-y et quittez l’invite de commande, puis redémarrez l’ordinateur. Maintenant, essayez d’effectuer une mise à niveau Windows à tout moment et voyez ce qui se passe.

Méthode 3 – Désinstaller SP1 Beta

Si vous avez installé la version bêta de Windows 7 SP 1, vous devez la désinstaller. Encore une fois, il s’agit de deux commandes différentes, une pour 32 bits et une pour 64 bits. Il vous suffit d’ouvrir une invite de commande élevée comme je l’ai montré dans la méthode 2. Ensuite, exécutez la commande suivante pour 32 bits:

dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17105

Et exécutez celui-ci pour 64 bits:

dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.17105

Si vous rencontrez toujours des problèmes avec l’échec de la mise à niveau Windows Anytime ou l’envoi d’un message d’erreur, postez un commentaire ici et j’essaierai de vous aider. Prendre plaisir!